O Primus Valencia fica a poucos minutos da Cidade das Artes e das Ciências, uma popular zona de Valência. O hotel fica mesmo em frente ao centro comercial Aqua Multiespacio, tem uma piscina exterior aberta durante todo o ano e disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
O Primus Valencia não está longe da praia. As comodidades de bem-estar no local incluem spa de serviço completo, centro de bem-estar e ginásio. Se precisar de trabalhar, pode usufruir do centro de negócios, das várias salas de reuniões e dos espaços para conferências do hotel. Existe também um restaurante, um bar no átrio e um bar de apoio à piscina no local. O serviço de quartos está disponível 24 horas por dia e há sempre alguém a trabalhar na receção.
O Primus Valencia tem um total de 262 quartos distribuídos por 8 pisos, que apresentam uma decoração simples e sofisticada. Estão disponíveis quartos standard, superiores, triplos e familiares, bem como suites júnior e suites completas. As suites completas têm dois quartos separados com uma sala de estar entre eles e um grande terraço privado. Os quartos familiares são na verdade quartos comunicantes que podem ser reservados com ou sem sala de estar.
O restaurante do Primus Valencia chama-se Menorca XXII e oferece vista para o jardim e uma seleção de pratos mediterrânicos. Os hóspedes podem optar por fazer as refeições no exterior quando o tempo o permite. Nas proximidades do hotel encontram-se restaurantes locais como o Trafalgar Bistro e o Burger Beer Ciencias.
O L'Oceanogràfic fica a uma curta caminhada do Primus Valencia, tal como o Museu de Ciências Príncipe Felipe e o Palácio das Artes da Rainha Sofia.