O Balairung Hotel Jakarta proporciona conforto moderno e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. O hotel dispõe de uma recepção aberta 24 horas e de quartos espaçosos com pisos alcatifados. Estão disponíveis lugares de estacionamento gratuitos no local. As Estações Ferroviárias de Cikini e Manggarain estão ambas a 15 minutos de carro do Balairung Hotel Jakarta, enquanto o Kelapa Gading (centro comercial), a Plaza Indonesia e os Centros Comerciais Grand Indonesia ficam a 20 minutos de carro. O Aeroporto Internacional Soekarno Hatta fica a 1 hora de carro da propriedade. Equipados com iluminação acolhedora e janelas grandes, os quartos climatizados estão elegantemente equipados com uma área de estar, televisão de ecrã plano por cabo e um frigorífico. Um cofre e um mini-bar também estão entre os confortos do quarto. As casas de banho privativas incluem um secador de cabelo, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Para as necessidades profissionais dos hóspedes, o hotel alberga um centro de negócios e comodidades para reuniões/banquetes. Um local para armazenar bagagens e jornais podem ser encontrados na área do átrio. Outras comodidades no local incluem um multibanco, serviço de estacionamento personalizado e serviços de transporte. O Restaurante Dapua Balairung serve uma variedade de especialidades internacionais. Os hóspedes também podem desfrutar do pequeno-almoço e de outras refeições no conforto dos seus quartos.