O Novotel Lisboa é um hotel adequado tanto para viajantes de negócios como para viajantes de lazer, uma vez que está perto de ligações de transportes públicos e oferece as comodidades que a maioria dos hóspedes procura quando viajam. Está disponível um serviço de transporte de/para o aeroporto que o deixa a apenas 5 minutos do hotel, e a receção tem sempre alguém pronto para o ajudar.
O hotel tem uma piscina exterior que está aberta durante as estações quentes e um parque infantil para manter os mais pequenos entretidos. Se viajar com um bebé, poderá solicitar gratuitamente um berço na receção. Pode manter-se ligado à internet graças ao acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O hotel tem também um jardim e um terraço para explorar, bem como estacionamento no local, caso chegue de carro.
Todos os 249 quartos apresentam um esquema de cores em branco com toques de azul. Pode reservar quartos destinados a apenas um hóspede, quartos familiares que podem acomodar até quatro pessoas, e suites. As suites têm um quarto com uma cama queen-size, sala de estar com um sofá-cama, uma coluna Bluetooth, equipamento para preparar café e uma área de trabalho.
Pode fazer as suas refeições no restaurante do hotel, que se chama A Bicicleta e serve comida internacional num ambiente moderno. O Novotel Lisboa está a cerca de 1 km de mais de 250 outros restaurantes, como a Casa Nepalesa, que serve pratos indianos, e o Lucimar.
O Novotel Lisboa está a 14 minutos do Jardim Zoológico de Lisboa, o local ideal para passar um divertido dia em família. Nas proximidades encontra-se também um grande centro comercial e a Universidade de Lisboa.