Localizado apenas a 5 minutos a pé do Lago Toya, o Hokkai Hotel disponibiliza um banho termal exterior e interior, uma estufa de orquídeas no último piso e acesso Wi-Fi gratuito no átrio. Alberga uma loja de recordações e máquinas de venda automática de bebidas. Está disponível estacionamento gratuito. Os quartos de estilo japonês estão decorados com ornamentos japoneses e apresentam piso em tatami (tecido de palha) e uma mesa baixa com almofadas para sentar. Os hóspedes dormem em camas futon tradicionais, e uma mesa de café e cadeiras são definidas por uma janela do chão ao tecto. As comodidades incluem uma televisão de ecrã plano, um frigorífico e uma casa de banho privativa. Os hóspedes do Hokkai podem relaxar num banho termal público exterior ou interior, que são separados por género. O hotel providencia serviço de lavandaria e serviço de quartos. O Hotel Hokkai é especializado em pratos de marisco e legumes locais. Jantar e uma refeição ou buffet de pequeno-almoço são servidos na sala de jantar, que apresenta assentos japoneses e ocidentais. O Hokkai Hotel fica a 15 minutos de autocarro da Estação JR Toya. O Aeroporto de Sapporo e o Novo Aeroporto de Chitose encontram-se a 2 horas de carro.