Para conheceres o estado de qualquer voo da Jazz, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Jazz, ao ligar para o +1 888 247 2262 ou no site da companhia (flyjazz.ca).