Para conheceres o estado de qualquer voo da Andes Lineas Aereas, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Andes Lineas Aereas, ao ligar para o 0810 777 2633 ou no site da companhia (andesonline.com).
Os limites das dimensões da bagagem da Andes Lineas Aereas são os seguintes: 40x35x20 cm para um artigo pessoal, 50x40x25 cm para a mala de mão e 100x100 cm para a mala de porão. Tem em conta que a Andes Lineas Aereas também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.