Para conheceres o estado de qualquer voo da MYAirline, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da MYAirline, ao ligar para o +60 000 000 000 ou no site da companhia (myairline.my).
Os limites das dimensões da bagagem da MYAirline são os seguintes: 40x30x10 cm para um artigo pessoal, 56x36x23 cm para a mala de mão e 119x119x81 cm para a mala de porão. Tem em conta que a MYAirline também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.