Para conheceres o estado de qualquer voo da airHaifa, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da airHaifa, ao ligar para o +972 00000000 ou no site da companhia (airhaifa.com).
Os limites das dimensões da bagagem da airHaifa são os seguintes: 40x30x20 cm para um artigo pessoal, 55x40x25 cm para a mala de mão e 190 cm para a mala de porão. Tem em conta que a airHaifa também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.