Para conheceres o estado de qualquer voo da Norra, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Norra, ao ligar para o 358 9 818 0800 ou no site da companhia (www.flynorra.com).
Os limites das dimensões da bagagem da Norra são os seguintes: 40x30x15 cm para um artigo pessoal, 56x45x25 cm para a mala de mão e 158 cm para a mala de porão. Tem em conta que a Norra também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.