Para conheceres o estado de qualquer voo da JetSMART Peru, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da JetSMART Peru, ao ligar para o +56 2 27 31 8787 ou no site da companhia (jetsmart.com).
Os limites das dimensões da bagagem da JetSMART Peru são os seguintes: 45x35x25 cm para um artigo pessoal, 55x35x25 cm para a mala de mão e 158 cm para a mala de porão. Tem em conta que a JetSMART Peru também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.