Terás de reservar um voo com saída do Aeroporto de Istambul se quiseres viajar com a UTair, uma vez que esta companhia aérea não tem voos a partir do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado neste momento. Também podes reservar um voo com saída do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado com outra companhia aérea, como a Etihad Airways.
O Tyumen é o aeroporto principal em que a UTair opera. O Surgut e o Moscovo Aeroporto de Vnukovo também são aeroportos populares que a UTair utiliza regularmente.
Para conheceres o estado de qualquer voo da UTair, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da UTair, ao ligar para o +7 800 234-00-88 ou no site da companhia (utair.ru).
Os limites das dimensões da bagagem da UTair são os seguintes: 40x30x20 cm para um artigo pessoal, 55x40x20 cm para a mala de mão e 203 cm para a mala de porão. Tem em conta que a UTair também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.