Ao comprares voos da Yakutia Airlines podes fazer parte do Yakutia Free Flight, que é o programa de fidelidade desta companhia aérea russa. A adesão ao programa é gratuita, mediante o preenchimento de um formulário online no site da Yakutia Airlines. Qualquer passageiro, ao reservar na Yakutia Airlines, vai acumulando milhas que depois podem ser trocadas por bilhetes gratuitos. Recordamos que os pontos das milhas acumuladas só são creditadas no respetivo cartão depois de o voo ter lugar, e não quando fizeres as reservas da Yakutia Airlines. Existem vários níveis no programa, sendo que o menor é o padrão, e à medida que fores viajando com a Yakutia Airlines vais subindo de patamar até ao nível VIP. Algumas das regalias dos membros do cartão VIP são a permissão de excesso de bagagem até 20 kg.
A quantidade de bagagem permitida nos voos da Yakutia Airlines depende da tarifa do bilhete que comprares. Desta forma, no bilhete mais económico, geralmente podes levar como bagagem de mão um volume de bagagem com as dimensões máximas de 55x40x20 cm e com peso igual ou inferior a 5 kg, e ainda um item adicional, desde que não ultrapasse os 5 kg e os 80 cm de soma das dimensões. Por outro lado, na classe business, podes despachar três peças com um peso total de até 40 kg, assim como uma bagagem de mão de até 15 kg. Além disso, se tiveres um bilhete sem bagagem, podes comprar pacotes de bagagem adicional, se assim o entenderes.
Se tencionas viajar com o teu animal de estimação, deves avisar a Yakutia Airlines no momento da reserva, ou então, com uma antecedência mínima de 72 horas. Dependendo dos animais e do avião em causa, o teu animal de estimação pode viajar na cabine, devidamente acondicionado, ou junto com a bagagem no porão. Além disso, deves certificar-te de que a vacinação do animal está em dia, principalmente a vacina da raiva.
Terás de reservar um voo com saída do Moscovo Aeroporto de Vnukovo se quiseres viajar com a Yakutia Airlines, uma vez que esta companhia aérea não tem voos a partir do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado neste momento. Também podes reservar um voo com saída do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado com outra companhia aérea, como a Pegasus Airlines.
O Moscovo Aeroporto de Vnukovo é o aeroporto principal em que a Yakutia Airlines opera. O Yakutsk e o Novosibirsk Tolmachevo também são aeroportos populares que a Yakutia Airlines utiliza regularmente.
Para conheceres o estado de qualquer voo da Yakutia Airlines, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Yakutia Airlines, ao ligar para o +7 (4112) 491 299 ou no site da companhia (yakutia.aero).